董平放下黄炳青的电话马上告诉秘书把调查组的材料给他复印一份送过来,按照他的经验理解这个时候黄炳青就算是不愿意主动找他,他董平也得去主动找他,一根绳上的蚂蚱谁都在热锅上炸着,一不留神就不知道谁可能先死了,你说这样潜在的大炸弹不趁早处理好能行吗?不为别的,就算是了解梅青的情况也是情理之中的事情!

董平看完了整个调查组的完整材料,终于长长地嘘了一口气,他通过材料的分析,发现问题并不大,既没有特别违反程序之处,也没有涉及个人或者集体的腐败倾向,在管理上,所有的大的原则都没有违反,在管理细节上也没有特别明显的违反规定,只是在药品的联合使用方面有过度医疗之嫌,如果再深究下去,各位病人的临床表现不一样所以选择治疗方案不一样,这些方面对用药的选择又是一个医疗技术问题,而医疗技术问题的定性是需要依赖鉴定的,现在临床死亡的病人早已火花入了墓地,根本就没有了做医疗鉴定的标的物,所以又不可能有针对性地定性为医疗技术事故或者差错,只能在管理上找到整改缺口,医院在整个调查期间全程配合、高度重视,在上报的处分报告上体现是非常重视、力度很大,只是对梅青的个人处理偏重,他觉得她很冤,但是却又没有办法提供帮助,她确实是在整个大科主任的位置上,主管管理责任是根本无法逃脱的!医院上报的整改报告还没有收到,估计有这么严重的一个处分决定就不可能没有一个深刻的整改报告的,不然怎么向组织上交差怎么向社会上交差怎么向媒体交差怎么向病人家属交差怎么向自己的医护人员团队交差怎么向医院受损的声誉交差怎么向现有病人交差怎么向死者交差这一切一切都是社会责任、社会良知,作为各级的管理者,就必须面对这些事情的方方面面,每一个环节和处理方式是否妥善都需要向公众有一个完整的交代。

“王会长吗?市里有一个大型三级甲等医院在联合使用新型抗菌素这个问题上出现了比例偏大的患者不良反应,有几个危重病人因此抢救无效死亡,由此,出现了很严重的投诉,市里组织了一个联合调查组查清了事实,要求他们医院对相关的人或事都做出了比较重的处分,而且受处分的涉及面也比较广,目前他们医院准备上报有力度的整改方案,为了更加客观公正,我建议第三方介入,即由你们医院管理协会帮忙派出各个学科的专家进驻医院并组成帮助整改小组,真真正正、彻彻底底地帮助他们医院进行整改,我想,这样的话才是真正有力度、有效果的!”董平查完调查组的材料之后想到了一个很好的办法,他自己觉得要想能够有一个好的公众认知,必须首先要有一个值得信任的第三方去帮扶才能真正地挽回医院和上级卫生局的管理美誉度,才能让事件得到慢慢平息,否则,医院的整体评价会因为这件事情受到极大的影响,到时候会出现树欲静而风不止的局面,在很长的一段时间里面医患关系都会在十分敏感的不信任中渡过,在后面的医疗管理和药品管理上存在着十分困难的局面,要是没有外力的帮助,会使得医院的发展就此停滞不前的。

董平管过医政那么久,对于由于医疗事故或者严重医疗纠纷导致医院身败名裂、被动不堪的局面是心有余悸也深有感触的!

董平认为无论从哪方面来讲他是有义务去过问这个事情的,于是他主动出来找到了医院管理协会的王国平会长,由协会出面帮忙整改善后既有标准又有质量,而且还是业务管理方,身份也非常恰当!

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